三句话留住顾客
1、销售三句话留住顾客
(1)、是不一定买单,但你提出结束,可以增加一个机会再问他:“请问一下,你现在还在考虑的是?”
(2)、6月28-30日-沈阳站-《店长经营智慧》
(3)、怎么把新款突出出来呢,我在课程里讲货品价值塑造的时候经常说,一定要吊起顾客好奇心,并且让顾客脑子里有画面…现在很多导购的话术太平淡了,顾客根本没感觉。
(4)、工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户
(5)、要知道顾客回来的可能性太小了,除非你的商品确实比别人的好很多,否则为了面子,为了价格他也很少回来,因为他知道,再回来,你肯定不会给他便宜,很多顾客说再看看,很多时候是在:去零头、要赠品、要降价的原因上,说出再看看的,想通过离开这种方式,给你压力,让你再叫住他,给他便宜。
(6)、任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕!你平时买东西还不还价?肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!肯定被宰了!但你也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又折回去,结果东西已经卖完了!心里一个劲的懊悔!
(7)、工作目的:广泛传递项目信息,挖掘和收集客户信息
(8)、-为什么月亮这么圆,因为我对你的思念不会减;为什么月饼这么甜,因为我对你的祝福不间断。今天是中秋节,祝你节日快乐,好运连连!
(9)、其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么区别!
(10)、顾客说:“过时了!”我的说法是:“所以现在买最实惠!”
(11)、我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解,不可单一讲商品质量。让客户按照你设定的标准去衡量别的产品,从而比较后再回来,找出我们的优势。
(12)、所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品,我们比顾客了解产品!
(13)、第一个问题,我们可以直接回答他,但第二个问题我们怎么回答都不对!
(14)、如何能实现有效的低成本引流,并能和客户建立持久的信任和粘性呢?打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性,另外价值会产生吸引,人流量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。
(15)、她说:“我觉得不好用!”又回到好不好用的问题了,我们解决就是了,所以不要怕,只要有相对应的话术模板在,我们就可以很勇敢的解决顾客的反对问题。
(16)、-幽幽桂香,沁润心房。殷殷情意,山高水长。绵绵祝福,喜庆芬芳。圆圆明月,好运绽放。幸福相守,中秋吉祥!
(17)、第九个:转而赞美销售人员!顾客:“小姑娘哪里人啊?说话不错哦!长得真漂亮啊!”
(18)、准备好各项物料,包括夹报和小礼品等,定期对合作的加油站进行物料补充
(19)、附和客人其实与认同客人一样,即把客人的话重复一遍,表现与客人具有同感。
(20)、“公司规定不能这么做。”切记,公司规定,这四个字一定不要说,因为给顾客的拒绝感觉太直接了。那么怎么回答这个问题呢?我的方法是:把赠品,变成正品,让顾客喜欢上赠品。这么说:“姐,这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:。。。。。。(介绍赠品的优点、好处)。从而让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。“把零头抹了吧,也就20块钱。”这个问题比较麻烦,因为很多顾客都是在这个地方与导购争执不下,最后离开的。顾客真的就缺少这20块钱吗?不是。那为什么非要便宜这么点钱呢?我的看法是:顾客可能是觉得这么点都不便宜,自己一点面子都没有。也可能是顾客本来不想买,结果你推销的挺热情的,顾客觉得直接拒绝你不太好意思,于是在价格方面纠缠,最后他得以离开。我目前没有直接解决这个问题的答案,我的方式是:转移。转移到其它方面,换个跑道,重新杀出一条血路。那么怎么转移呢?还是一个字,问。问什么问题呢?问只能让顾客回答是的问题。换句话说:这几个问话是万金油,当你无法回答顾客提出的问题的时候,就说其中一句就可以了,这是导购员随身携带的几把砍刀,遇到无法回答的问题懒腰砍一刀就行了,每砍一刀,就把问题转移到另一个方向,重新杀出一条血路。再重复一下:问只能让顾客回答是的问题。这么说:“姐,您看这质量,如果质量不好,再便宜您也不会要的,您说是吗?”“先生,您也知道售后服务很重要,如果售后不好,再便宜您也不会要的,您说是吗?”“王姐,如果这件衣服穿出去不好看,再便宜您也不会要的,您说是吗?”类似这样的问题,让顾客只能回答是。举例:顾客:“这件衣服,你再给我便宜20块钱,把零头抹掉,我现在就要了。”导购员的回答应该是:“王姐,如果这件衣服穿出去不好看,再便宜您也不会要的,您说是吗?”顾客只能回答:“是。”但顾客马上会跟上说一句:“你一点都不便宜,我心理感觉很难受啊,一点面子都没有。”这时我们就发现了,问题变了,转移了,从开始顾客一定要让你抹零头、要赠品,变成了:感觉很难受,面子问题了。那么我们接下来解决心理和面子问题。就不是在价格问题纠缠了。我们成功将问题转移到非价格方面,处理起来就容易多了,一般转移不超过三个,就可以开单了。
2、三句话留住顾客饭店
(1)、导购:“。。。。您说呢?”顾客:“你说的也对,不过。。。”然后导购跟顾客围绕那七八个问题一直在兜圈。
(2)、这么说:“就当您多抽了两包烟。”“就当你打麻将多赢了两次。”“就当您多去了两次美容院。”等等。让他想到快乐。烟民多抽烟快乐吧,美女多去美容院快乐吧。麻友多赢钱更快乐!
(3)、您是老顾客,更应该知道我们一直不打折的!” 错!
(4)、你这么回答:“你先穿上看合不合身,如果不合身,再便宜您也不会要的。”让他试穿!
(5)、从基本属性的角度来看,商业是一种有组织的提供倾客所需的商品与服务行为,而大多数商业行为是通过成本以上的价格卖出商品或服务来盈利。换句话说,商业产生的基础是因为个人需求不能满足,所以带来了交易。因此,它的核心是交易。而且是基于人们对价值认识的等价交易。
(6)、但是很多人不会讲商品,很多人会说:“我们物超所值!一分价钱一分货!”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何!
(7)、以2人为一组,到目标客群的活动场所进行拜访,携带项目相关形象展示手册,与客户进行深谈,了解客户详细资料,了解目标人群意愿,辨别意向程度
(8)、那么怎么回答呢?首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意!
(9)、-愿我的感激做馅,用我的祝福做皮,用我的关心包装,用我的真诚遥寄,一块真情月饼,伴你中秋幸福甜蜜,在这团圆美好的日子,谢谢你对公司生意的照顾,祝你中秋开心快乐。
(10)、第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气
(11)、有些店里就在店门口专门设定一个人,拉顾客回来,这个人我们叫“捕手”,工资相当高。
(12)、第一个问题,我们可以直接回答他,但第二个问题我们怎么回答都不对!只要你回答了第二个,顾客会一直问下去,问到他满意为止!所以遇到这个问题我们要引导他。
(13)、所以各位有没有发现,我在设计的时候加上三个字:待会儿。我没说现在。能理解吗?我不是说现在,是待会儿。
(14)、首先,明确我们的客户是谁(用户定位),观察他们一般都会在哪些场景出现(市场调查),研究他们的消费行为和消费观念(需求分析)。具体来说,想要准确锁定目标客户,要个体到整体总结出客户的性别、年龄、职业、经济能力、行为习惯等差异和共性。
(15)、所以顾客还价正常,我们先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值,不怕他不买!当然你也别在顾客面前太骄傲!那么怎么回答顾客呢?
(16)、把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,只是进来看看,并不知道你家的品牌,这时要告诉顾客你家的品牌。
(17)、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进
(18)、那么怎么回答顾客呢?这么说,“你能便宜点吗?”你不要直接回答他,你问他:“你要多少啊?”
(19)、一个人有专业技术是一回事,能不能把专业技术变成经济效益是另一回事。其中有很深的学问,并且都是学校老师没有教会的。创业失败了,彬彬去了浙江一家软件设计公司打工,他要从最基层做起,学习别人的长处。他一边打工,一边自学,他相信知识真的可以改变命运。打工期间,他还主动去接触软件行业的营销员,认识了很多顾客。
(20)、主动不代表冒险,被动不代表安全。高点不结束,就会夜场梦多。
3、三句话留住顾客,不给顾客拒绝机会!
(1)、-我十分诚心,九分真心,八分爱心,七分舒心,六分适心,五分开心,四分小心,三分用心,二分童心,一分尽心做个月饼送给你,祝中秋节快乐!
(2)、我们大家考虑一下:顾客在什么地方会说这句话!
(3)、安排拓客人员进行直销拓客,拓客分组进行,最好进行人员与市场的固定分配,便于后续的持续耕耘,培养客源
(4)、你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道猴年马月了。如果这次购买行为不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你想买衣服就成了别人的衣服,你喜欢的包包就成了别人的包包。
(5)、在此不一一的说了,可以自己组织语言!切记:把一种说法练习熟,脱口而出。
(6)、第必须要大胆尝试。其实初期做销售大家都不自信,想法很多,所以与其自己犹豫,还不如勇敢的实践,对与错不重要,重要的是你敢不敢尝试。
(7)、还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。
(8)、怎么把新款突出出来呢,这个以后说到构图的时候再详细说!
(9)、一句话:“请问一下,待会您是刷卡方便一点还是付现金方便一点?”
(10)、切记:把一种说法练习熟,脱口而出请关注双良家私
(11)、-一轮明月,撒下万缕思念;一袭桂香,醉人的幸福在身边;一柄红烛,映红团聚的笑脸;一封月饼,品尝生活的香甜;一道祝愿,数不尽的好明天。中秋快乐!
(12)、您直发留的真漂亮,又黑又亮!真让人羡慕!
(13)、其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功效,导购,甚至还有店的位置及品牌价值(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量!
(14)、在当今产品过剩的时代,想做生意赚钱,关键看你有没有好的销售渠道和稳定的客户群体,传统的销售渠道无论是线上还是线下,大都存在人流量少、引流成本高,和客户少、粘性差、复购率低的问题。
(15)、我的答案是这样的:“这样的价格,买这样的东西,已经是最划算的了!”
(16)、各种协会、组织的人员的详细资料收集,拓客。
(17)、“先生,我给您便宜点吧!”这种导购我也常见,便宜货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的!当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“先生,我给您便宜点吧!因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了!顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?所以你不能主动便宜!所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!
(18)、很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!”顾客:“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!
(19)、拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管
(20)、具体办法:收集客源资料,陌拜或利用互动的活动接触客户并促进客户对项目产生意向。
4、三句话留住顾客甜的话大全
(1)、第要对产品的功能进行了解,不了解自己的产品等于是没有枪的士兵怎么能打赢战争,所以了解产品是基础功课。
(2)、满意的顾客会带来新顾客。有36%的顾客靠现有顾客推荐,这既是一个向现有顾客提供增值服务,让现有顾客满意的方法,也是开发新顾客的机会。
(3)、在移动互联网时代,开店常犯的五大错误,你都犯了几个。
(4)、-如果没有月饼,就不叫中秋;如果没有祝福,就不叫过节;如果没有你,就少了快乐。所以,这个中秋,我送你祝福,你一定要快乐!
(5)、人到中年,如果你还一事无成,那就从现在开始奋斗,虽然晚一点点,但不算太晚,当你变强了,幸运之神才会光顾你。
(6)、-月圆人圆家圆事圆圆圆团团,国和家和人和事和和和美美。中秋、国庆快乐!
(7)、裁缝店开张了,但是他一个男人能够做出像样的衣服吗?前来做衣服的人,都有点怀疑,更何况他的隔壁有一家开了十多年的裁缝店。因此光顾他的店铺的人不多,只有隔壁店里忙不完的时候,才有人心不甘情不愿走进他的店铺。
(8)、为什么一直兜圈,因为导购不结束销售。如果我们提出了销售的信息,可能早就进入到了买单了
(9)、因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了!顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?所以你不能主动便宜!所以当顾客说太贵了的时候,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!
(10)、您发型真好看,真特别!跟您的气质特别搭配!
(11)、首先,不能说我们门店不会倒闭!更不要证明公司不会倒闭!因为你说不会倒闭的时候,顾客听到的是倒闭两个字,因为不这个字,在人的脑海里不会出现印象!而倒闭这两个字,顾客却能听的最清楚!
(12)、工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户
(13)、即使你所在的公司有庞杂的分支机构和数万个像你一样的直销员,但对于顾客来讲,公司就是你,同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。
(14)、当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候,表扬员工会起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下属中间,告诉你的下属:“你的行动给我们餐厅带来了收益!”、“你做得太棒了,再加把劲创造更高的记录,到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。
(15)、一句话:他觉得你们不仅是买卖关系,更多的是朋友关系!
(16)、彬彬在人生低谷里,学会了反思自己,痛改前非。他相信,“所有的苦难,都是一笔财富,吃了多少苦,就能够得到多少快乐。”他把创业经历过的点点滴滴,都记下来,查找其中的不足。他每一次发现自己的不足,不是感觉很痛苦,而是很高兴,他觉得自己离成功更进一步了。
(17)、你不卖东西干嘛?有哪个顾客觉得你不想卖东西?但很多导购心里有结,很多导购就希望:我讲的很好,你自愿买。其实这是导购对自我不自信的表现。
(18)、这时你要接上说:“哦,原来是价格问题,刚才可能我没说清楚,我们现在正在搞什么什么活动,来,我再跟您详细说一下。”再把顾客拉回去。
(19)、第从来不加顾客微信,今后再也没有跟顾客联系沟通的渠道了;
(20)、派市场渠道人员前往各加油站进行合作沟通,向加油站内人员阐明合作要求,并对其进行简单培训,最好能最好能给当时感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,同时留下客户的联系方式
5、三句话留住顾客夸男孩子穿的合适
(1)、-我总觉得中秋的月亮并不亮,因为,在我心灵深处,有我对你思念的泪光,这比他还亮你真的好幸福,嫦娥给你送月饼,送个月饼祝福你,天天有个好心情。
(2)、第找一个跟自己性格相近的师傅,因为不同的人销售方法肯定不一样,而性格往往决定一个人的销售风格,所以找一个性格相近的师傅可以让你学习更快。
(3)、彬彬说,“顾客需要的,才是市场。否则你做任何事情,都是自娱自乐。”他在浙江待了三年,从一个技术员,成功蜕变成一个有技术、有人脉的社会精英。公司提拔他当业务经理,工资也翻了好几倍。但是他没有安于现状,心中依旧有一个创业的梦。
(4)、也就是说,10个离开的顾客,能拉回来3个购买的。成交量相当于正常销售的比例。
(5)、其实顾客说认识你们老板,他就真的认识吗?
(6)、实体零售管理者在新环境下是时候反思了!还在用“销售型”店长解决“经营型”问题吗?
(7)、拓客范围选择:项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等
(8)、很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!”顾客:“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你!
(9)、第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户
(10)、“这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!
(11)、把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!
(12)、“小姐,一套这么好用的产品才588元,可以用几个月,一天才划几块钱,物有所值啊!”这是最常用的。
(13)、对于第二种顾客看错了,把新品看成过时了!
(14)、活动。多搞一些促销活动吸引消费者的注意力,让消费者看到有利可图。面向人群,受众人群侧重于儿童,年轻人和情侣,这些人消费多。装潢,店面装潢要简约,符合大众审美,可小清新,可温馨安静,给广大年轻人提供良好的拍照场所。
(15)、其实各位想一下,老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜!
(16)、这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸,”承认他是老板的朋友,并且感到荣幸,下面就开始转折了:“只是,目前生意状况一般,你来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对你表示感谢!”就可以了。
(17)、你这样问顾客,客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!通常这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你又让顾客多出新的选择!给了顾客拒绝的机会!
(18)、害怕给顾客产生误会!这是一个很多导购都会产生的错误思想。
(19)、第多见人,多向顾客介绍产品。前期成交不重要,多遇问题,多想解决方法才重要。
(20)、如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
(1)、出价方面,千万不要接受客户的第一次出价,你可以委婉的告诉你的客户,出一个更为合理的价格,并让对方在心理上形成一种期待或者判断。让价方面,也是有技巧(由大到小、次数要少、速度要慢)可循的,对于价格比较敏感的客户,要做出合理的让价,以让价=交换+补偿为原则,有条件的进行让价。
(2)、所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
(3)、“这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵!
(4)、-八月桂花格外香,明月闪亮更饱满;嫦娥仙子载着舞,传送福气飘团圆;中秋佳节随福到,真挚祝福来报道;祝你中秋节快乐,阖家欢乐万事兴。
(5)、女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!
(6)、任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕!
(7)、顾客问:“你们门店倒闭怎么办?”于此类似的:“你们品牌撤柜怎么办?”
(8)、有一位客人经常到一家餐厅去用餐,所以服务员对他都比较熟悉。一进去,服务员就会嘘寒问暖:张老师,看到您太高兴了,您今天戴的这个丝巾很漂亮,您什么时候也教教我怎么搭配衣服。服务员一边寒暄,一面把客人领进去了。其实这位服务员并不是真的计划学习搭配衣服,她无非是找一个话题赞美客人。但是客人听了还是会很高兴。
(9)、顾客:“可是我觉得好像太柔了。”导购:“不会的。。。。。。”顾客:“可是万一不好看怎么办?”导购:“您放心。。。。。。。”顾客:“我还是很担心嘞!”导购急的都想杀了她。心里面在想:妈的,你到底要问多久啊!
(10)、用这个销售技巧的时候,一定要找出你们比别的品牌强的地方,也就是你们的优势,特点,给顾客带来的特殊价值方面,只要找三个就行了,不用多。
(11)、大部分企管顾问指出,每名员工再细微的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。
(12)、很多导购,包括以前的我的也是这样说的:“你好,欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满3999去九寨沟7日游的活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!
(13)、所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
(14)、现在很多导购员不是自己结束销售,都是被顾客结束销售。
(15)、基本上从这四个方面去找就可以了。那么怎么说呢?我们以买空调为例,这么说:“先生/小姐,其实您也知道(让他知道他不知道的)不管买什么样的空调,只要看三个方面就能买到好的空调,第就是品牌一定是知名品牌,大品牌才有信誉,第就是一定要有好的售后服务,好的售后服务才能让您用着放心,这第三嘛,也是最重要的,(此时停顿一下很重要,顾客一般回问,第三是什么,此时确认顾客是在认真听你说的话。)那就是,空调厂家一定要在科技上领先,这样的空调才能保证质量过关,您说是吗?我们格力空调在这方面做的都很到位,您可以跟任何一家比较。”
(16)、在这种沉默对视的压力下,有部分顾客就会说出真实原因:“哦,小伙子,其实我就是觉得价格有点高。”
(17)、导购:“我们三包,一个月包退,三个月包换,保留小票就可以了。。。。”“这个产品保养的时候要注意:。。。。。。。”讲完以后,最后给顾客一句:“请问一下,您待会儿是刷卡方便一点还是付现金方便一点?”
(18)、一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!
(19)、有时候客人问:“这道菜好吃吗?”服务员就可以说:“这道菜味道确实很好,前两天某某人还到我们这边来就餐,就特意点了这道菜。先生您看,旁边的客人都点了这道菜,要不您也点这道菜尝尝?”善于举例,可以让客人很快做出决定。
(20)、第二个:询问送货(退换货)或保养相关细节。顾客问到这个问题,导购员就可以结束销售了。
(1)、许多客人在点菜的时候没有具体的目标,毫无目的地翻看菜单。这时候服务人员应该为客人提出一些建议,如:“先生,您好,我们新推出了一款菜。”“我们这两天新推出一款特色菜,价格也比较适合,您要不要来一份?”
(2)、作为一名经纪人,应该随身携带名片,在与客户见面时,要递名片给对方,第一次可能没记住或者可能丢掉,没关系,还有第二次、第三次,这样客户会容易记住你。当他有需要时或者身边有朋友需要买房子的,首先会想到你。如何快速拓客打造个人IP是解决你生意难做的有效方案
(3)、第要对产品的功能进行了解,不了解自己的产品等于是没有枪的士兵怎么能打赢战争,所以了解产品是基础功课。
(4)、这时他就会有一种想法:我要得多,他就便宜的多!如果你不是卖家,你是买家,你怎么回答:“你要多少啊?”你也不要直接回答要多少,你要反问他:“你能便宜多少啊?”
(5)、第真诚。无论是真的真诚也好假的真诚也好,这是我们新人,取得顾客信任的最好方法。
(6)、还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“联乐床垫!”就会想到你。
(7)、我举个例子:你的绝不会买一头粉红色的小象!
(8)、“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!
(9)、“先生,您开玩笑了!”就可以了,然后说:“您看您是刷卡还是现金!”不管刷卡还是现金,都买了!
(10)、“您是老顾客,更应该知道我们一直不打折的!”错
(11)、若说了“您好,您才点了2盘菜”这样的话,顾客就会产生“服务员嫌顾客点的少”的想法,就会感觉很不愉快。
(12)、女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!
(13)、-中秋节送祝福:一福,生意兴隆,财源不断;二福,人财两旺,幸福潺潺;三福,真诚相伴,谢意连连;四福,事业再忙,休息不减;五福,名利双收,世人艳羡。祝中秋佳节五福临门,吉祥满院。
(14)、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等
(15)、针对项目情况,确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等
(16)、这时候要做结束的销售,就代表顾客对这个产品基本上满意了。
(17)、首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!
(18)、但转商品的时候不要说:“这边便宜,你可以到这边看看。”一定要顾及顾客的尊严。
(19)、-去年一个人过中秋,不瞌睡;今年回家过中秋,睡的香。
(20)、因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了!
(1)、这句话虽然很诚实,但却给顾客带来很差的印象。首先服务员没有解决顾客的需求,其次顾客会觉得这家店很不专业,自己的服务员都不知道菜品的特色。
(2)、第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!